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스타벅스 e-프리퀀시 증정품은 앱에서 품목과 수령 매장, 날짜를 선택해 예약하는 방식이에요.
행사 시기와 세부 조건은 확인되지 않아 예약 전에 해당 시즌의 앱 안내를 확인해야 해요.
예약 전 확인할 사항
먼저 스타벅스 앱의 로그인 상태를 확인해요.
원하는 증정품과 색상을 고른 뒤 매장별·날짜별 재고를 살펴봐요.
수령 매장과 날짜를 선택해 예약했다면 예약 내역과 수령일을 다시 확인해요.
예약한 증정품은 지정한 날짜에 매장을 방문해 수령해요.
예약 변경과 미수령
확정된 예약의 매장이나 날짜는 직접 변경할 수 없어요.
바꾸려면 기존 예약을 취소한 뒤 새로 예약해야 해요.
취소 안내에는 일반 취소가 수령일 3일 전까지, 수령 당일에는 해당 매장 영업 종료 1시간 전까지 가능하다는 조건이 함께 제시돼 있어요.
수령일 전날과 수령일 2일 전의 취소 조건은 확인되지 않으므로 앱에서 확인해야 해요.
예약일 영업 종료 시까지 수령하지 않으면 예약이 자동 취소돼요.
다음 날부터 7일간 새 예약도 제한돼요.
증정품 재고가 없을 때
원하는 증정품의 매장별·날짜별 물량이 모두 소진되면 톨 사이즈 무료 음료 쿠폰 3장으로 대체 지급될 수 있어요.
행사 종료 무렵에는 쿠폰이 있어도 교환하지 못할 수 있어요. 대체 지급과 교환 가능 여부도 해당 시즌의 안내에서 확인해요.
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